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Siegfried Jäger meint
Lieber Kristoffer und Andreas,
Ich finde den neuen Namen auch sehr gelungen noch schöner finde ich das Ihr nach einigen Kritiken nicht einfach alles hingeschmissen habt und unentwegt den Leuten die es brauchen am Computer helft das ist Euch hoch anzurechnen.
Ich persönlich habe eure Hilfe schon oft in Anspruch genommen und mich immer wieder gefreut,wenn nichts mehr ging,da sind ja zwei die dir helfen und auf die Verlass ist.
Also weiter so mit neuen Namen
Mit freundlichen Grüßen
aus Sachsen
Siegfried Jäger
M. Wohlfahrt meint
Sehr geehrte Herren, planen Sie einen Erklärfilm über WhatsApp am PC? Ist die Nutzung mit Windows XP möglich?.
Mit freundlichen Grüßen
M. Wohlfart
Anton Schreiber meint
Hallo Starthilfe!
Bin seit Jahren dabei und freue mich immer wieder über neue Ideen von Ihnen. Es muss auch mal gesagt werden Sie haben mir schon oft geholfen. Danke
Anton Schreiber
Gertrud Schmidt meint
Guten Tag nach Mainz!
Leider kommt die Warnung für mich zu spät!
Wegen eines “runden” Geburtstages habe ich etliche Pakete bekommen, u.a. Blumen als Paket.Als nun diese falsche Benachrichtigng kam, dachte ich, DHL habe sein “Outfit” geändert und flugs die bewußte Zeile angeklickt!
Ja – und was nun? Mein Virenprogramm meldet:”Zwei Trojaner (win 64/Emotet und win 62/Emotet.G)Sow as kann einem ganz schön nervös machen!
Herzliche Grüße aus dem Norden!
Gertrud Schmidtda2vy
Andreas Dautermann meint
zitiere r:
Hallo liebe Leute, wenn Ihr einmal in ein Altenheim gehen solltet, dann müsst Ihr wissen, dass Ihr nichts mehr machen könnt. Kein Wlan, nur einen USB Stick bei der Telekom und es dauert eine Ewigkeit in das Internet zu kommen. Es läd ewig und die Kapazität ist begrenzt. Mit 3 GB muss ich haushalten. Angeblich könnte ich auch in das Internet, wenn die 3 GB aufgebraucht wären, dann aber so langsam, dass gar nichts mehr geht.Auch bin ich die einzige Seniorin mit PC , leider! Man macht sich zwar Gedanken, wie den jungen Einwanderer mit Internetzugang geholfen werden kann, aber um uns macht man sich leider keine Gedanken.Ich habe alle Erklärfilme von Starthilfe50, bin sehr interessiert an allen, aber komme so nicht vorwärts. Habt Ihr einen Rat für mich? Ich wäre dankbar.
Hallo!
Ja, das mit den USB-Internet-St icks ist bisher leider sehr oft auf einige wenige GB beschränkt. Sie können ja mal schauen, ob einer der Nachbarn vom Altenheim ein WLAN hat, das bei Ihnen auf dem Zimmer ankommt. Dann könnten Sie den Nachbarn fragen, ob er Sie als Mitnutzerin des WLAN akzeptiert. Wenn es sich um einen hilfsbereiten Menschen handelt, dann stehen die Chancen gar nicht so schlecht! Das wäre eine Idee, die ich hätte. Vielleicht klappt es ja! ich wünsche viel Glück!
Beste Grüße,
Andreas Dautermann / Starthilfe50.de
Andreas Dautermann meint
zitiere Rudi:
Sehr geehrte Herren,
in Ihrer Darstellung von: “Was kann ich gegen Programme tun, die sich “mit-installieren”? ” haben Sie sich aber ein unglückliches Beispiel herausgegriffen.
Dieses uralte Version von dem CCleaner gibts ja schon lange nicht mehr und verunsichert meiner Ansicht nach Neulinge.
Man sollte immer auf den neusten Stand bei den Beispielen bleiben, gerade für Neueinsteiger wichtig.
Ansonsten finde ich die Filme schon lehrreich.
Mit freundlichen Gruß
Rudi
Hallo,
vielen Dank für Ihren Kommentar und danke für den dem grundsätzlichen Lob zu unseren Filmen angehängten konstruktiv kritischen Kommentar.
Dazu muss ich Ihnen erst einmal Recht geben: die Version des CCleaners, die im Film angezeigt wird, ist circa ein Jahr veraltet. Wir sind im Neudreh der Filme inbegriffen, damit die Filme immer die aktuellen Inhalte von Programmen und Internetseite anzeigen. Wir geben uns aber Mühe, die Erklärfilme so zu gestalten, dass das, was erklärt wird, auch rüber kommt, wenn das Programm oder die Internetseite in einer neuen Version existieren. D.h. der Lerneffekt kommt hoffentlich trotzdem rüber. Wir wollen ja vor allem zeigen, dass es diese versteckten Haken gibt, dass diese sich in Unter-Menüs verbergen etc. Denn grundsätzlich sieht das bei jedem Programm anders aus. Es gibt sogar Hersteller, die lediglich die Installation-Me nüs verändern, um den Nutzer zu verwirren – obwohl sich eigentliche Programm in der Version nicht verändre hat. Wenn man nun überlegt, wie man das am besten in einem einzigen kurzen Erklärfilm darstellen könnte, dann sind Sie in unserer täglichen Arbeitswelt gelandet 🙂
Das ist übrigens auch der Grund, warum ich konstruktive Kritik so toll finde und immer ein offenes Ohr dafür habe. Wenn Sie also Ideen haben, wie man etwas verbessern könnte, dann freue ich mich über Hinweise!
Viele Grüße aus Mainz,
Andreas Dautermann // Starthilfe50
Rudi meint
Sehr geehrte Herren,
in Ihrer Darstellung von: “Was kann ich gegen Programme tun, die sich “mit-installier en”? ” haben Sie sich aber ein unglückliches Beispiel herausgegriffen.
Dieses uralte Version von dem CCleaner gibts ja schon lange nicht mehr und verunsichert meiner Ansicht nach Neulinge.
Man sollte immer auf den neusten Stand bei den Beispielen bleiben, gerade für Neueinsteiger wichtig.
Ansonsten finde ich die Filme schon lehrreich.
Mit freundlichen Gruß
Rudi
Helmut Stork meint
Hallo Herr Braun, hallo Herr Dautermann,
zu Ihrem heutigen Newsletter. Ja, das ist wirklich ein Hammer, was sich Lenovo da leistet. Ich bin zwar kein Betroffener, finde es aber aus grundsätzlichen Erwägungen ausgesprochen lobenswert, dass Sie diesem Werbewahnsinn mit mutigen und deutlichen Worten entgegentreten. Danke, dass Sie auch auf diesem Gebiet ein so erfreuliches Engagement zeigen. Dies zeigt sich auch in Ihren kostenlos zur Verfügung gestellten Filmen zu diesem Thema. Weiter so!
Freundliche Grüße aus Darmstadt
Helmut Stork
Rudi Morsch meint
ich habe mir heute noch einmal Ihren Newsletter vom 02.02.2015 vorgenommen mit: “Spamwarnung,
Heute gibt es eine ENT-Warnung, Flash Player”.
Da heißt es: “In beiden Fällen kam zwar innerhalb von wenigen Tagen ein Update heraus, das den Flash Player wieder sicher machte. Aber wer von uns, seien wir mal ehrlich, schaut denn jeden Tag nach den Updates des Flash Players?”
zitiere Horst Fechner:
Hallo ,
herzlichen Glückwunsch für Ihre Auszeichnung
in Berlin.
Machen Sie weiter so, Sie helfen vielen Anfängern
wirklichsehr. Viele Grüße aus Berlin
IHr Horst Fechner
Jetzt sage ich Ihnen, wie das bei mir läuft. Ich habe den Flash Player (und andere Programme) von “Computer Bild” heruntergeladen . CB bietet einen kostenfreien Update-Alarm per E-Mail an, der mich sehr schnell über alle Updates
informiert, meistens noch bevor die Updatemeldung vom Programm-Heraus geber kommt.
So kann ich eine Vielzahl von Programmen zeitnah mit Updates aktualisieren. Ich finde, das ist eine gute Sache.
Freundliche Grüße aus Homburg von
Rudi Morsch
r meint
Hallo liebe Leute, wenn Ihr einmal in ein Altenheim gehen solltet, dann müsst Ihr wissen, dass Ihr nichts mehr machen könnt. Kein Wlan, nur einen USB Stick bei der Telekom und es dauert eine Ewigkeit in das Internet zu kommen. Es lädt ewig und die Kapazität ist begrenzt. Mit 3 GB muss ich haushalten. Angeblich könnte ich auch in das Internet, wenn die 3 GB aufgebraucht wären, dann aber so langsam, dass gar nichts mehr geht. Auch bin ich die einzige Seniorin mit PC , leider! Man macht sich zwar Gedanken, wie den jungen Einwanderer mit Internetzugang geholfen werden kann, aber um uns macht man sich leider keine Gedanken. Ich habe alle Erklärfilme von Starthilfe50, bin sehr interessiert an allen, aber komme so nicht vorwärts. Habt Ihr einen Rat für mich? Ich wäre dankbar.