Schutz vor Abofallen und Handybetrug!

handy_fakemeldungVor wenigen Wochen haben wir vor Spam auf dem Handy gewarnt. Die Masche: Werbeeinblendungen erscheinen und sehen aus wie Warnmeldungen, die behaupten, auf dem Handy sei ein Virus gefunden worden. Zur Beseitigung soll dann zum Beispiel eine Anwendung heruntergeladen werden, die das Handy wieder bereinigt. Der Virenbefall ist dabei frei erfunden. Noch schlimmer: Nicht selten verursachen solche Anwendungen dann monatliche Kosten, die über den Mobilfunkvertrag abgerechnet werden. Mit dem Herunterladen der Anwendungen wird dann nämlich bereits ein Vertrag abgeschlossen, der regelmäßige Kosten verursacht. Eine klassische Abofalle!

Die Anbieter solcher unseriösen Anwendungen holen sich das Geld direkt vom Mobilfunkanbieter, der wiederum stellt es Ihnen in Rechnung. So merken viele Menschen erst nach Monaten, dass Sie sich ein Abo eingehandelt haben, denn wer kontrolliert schon monatlich jeden einzelnen Posten der Handyrechnung?

Es gibt aber einen Weg, wie man hier bereits vorbeugend aktiv werden kann: Die sogenannte Drittanbietersperre.

Seit 2012 sind Mobilfunkanbieter verpflichtet, eine solche Sperre anzubieten. Ist die Drittanbietersperre aktiviert, so wird verhindert, dass Dritte über die Mobilfunkrechnung irgendwelche Beträge einbeziehen können, egal ob es sich um Rechnungen für Spiele, Premium-SMS oder Apps handelt. So ist man auch vor versehentlich heruntergeladenen Anwendungen geschützt.

Um die Sperre zu aktivieren, wenden Sie sich bitte direkt an den Kundendienst Ihres Mobilfunkanbieters. Dieser wird die Sperre kostenlos für Sie einrichten – dazu sind die Anbieter verpflichtet.

Generell gilt:

1) Laden Sie niemals irgendwelche Anwendungen herunter, die in einer Einblendung auf dem Handy angeboten werden! Laden Sie Anwendungen immer nur über den App-Store bzw. Play Store.

2) Es gibt auf dem Handy keine Warnmeldungen über einen Virenbefall! Jede solche Meldung ist frei erfunden, es sei denn, Sie verwenden einen Virenscanner-App und die Meldung kommt eindeutig von dieser Anwendung.

Hier einige Beispiele für erfundene Warnmeldungen:

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